Question 1

Was ist außerklinische Intensivpflege?

Accepted Answer

Außerklinische Intensivpflege bietet professionelle medizinische Versorgung zu Hause für schwerkranke Patienten, die eine 24/7-Betreuung benötigen. Unser Team sorgt für kontinuierliche Überwachung, Pflege und Behandlung in vertrauter Umgebung – als Alternative zum Krankenhausaufenthalt.

Question 2

Was ist ambulante Beatmungspflege?

Accepted Answer

Ambulante Beatmungspflege unterstützt Patienten mit Atemwegserkrankungen (z. B. COPD) oder nach Operationen, die zu Hause beatmet werden müssen. Wir übernehmen das Management der Beatmungsgeräte, die Überwachung und individuelle Pflege – rund um die Uhr.

Question 3

Was ist 1:1 24-Stunden-Intensivpflege?

Accepted Answer

Bei der 1:1 24-Stunden-Intensivpflege wird der Patient durchgängig von einer Pflegefachkraft betreut. Dies garantiert maximale Sicherheit und individuelle Anpassung an die Bedürfnisse – besonders wichtig bei Wachkoma, Querschnittslähmung oder nach schweren Operationen.

Question 4

Was ist hauswirtschaftliche Versorgung in der Intensivpflege?

Accepted Answer

Die hauswirtschaftliche Versorgung umfasst Reinigung, Einkäufe, Mahlzeitenzubereitung und Organisation des Alltags. Unser Team entlastet Angehörige und sorgt dafür, dass der Patient in einem sauberen, strukturierten Umfeld leben kann.

Question 5

Welche Vorteile bietet die außerklinische Intensivpflege?

Accepted Answer

Der größte Vorteil ist die Lebensqualität in vertrauter Umgebung. Patienten bleiben zu Hause, erhalten individuelle Betreuung und können am Familienleben teilnehmen. Zudem ist die Infektionsgefahr geringer als im Krankenhaus.

Question 6

Wie funktioniert die ambulante Beatmungspflege?

Accepted Answer

Unser Team richtet die Beatmungsgeräte ein, schult Angehörige und übernimmt die 24/7-Überwachung. Wir arbeiten eng mit Ärzten zusammen, um die Beatmungseinstellungen optimal anzupassen und Notfälle zu vermeiden.

Question 7

Wer kann außerklinische Intensivpflege in Anspruch nehmen?

Accepted Answer

Anspruch haben Patienten mit schwerwiegenden Erkrankungen wie Wachkoma, ALS, MS, Querschnittslähmung oder nach Unfällen. Voraussetzung ist eine ärztliche Verordnung. Die Kosten werden in der Regel von den Krankenkassen übernommen.

Question 8

Wie wird die außerklinische Intensivpflege finanziert?

Accepted Answer

Die Kosten trägt die Kranken- oder Pflegekasse. Wir unterstützen Sie bei der Antragstellung und klären die Kostenübernahme – für Sie kostenfrei. In seltenen Fällen entsteht ein Eigenanteil, den wir transparent aufschlüsseln.

Question 9

Welche Rolle spielt die Familie in der außerklinischen Intensivpflege?

Accepted Answer

Die Familie ist ein wichtiger Teil des Pflegekonzepts. Sie kann emotionale Unterstützung geben und bei einfachen Tätigkeiten helfen. Unser Team entlastet Angehörige durch professionelle Pflege und ist 24/7 für Sie da.

Question 10

Wie wird die Qualität der außerklinischen Intensivpflege sichergestellt?

Accepted Answer

Unsere Pflegekräfte sind spezialisiert und zertifiziert. Wir führen regelmäßige Schulungen durch, arbeiten nach medizinischen Standards und werden vom Medizinischen Dienst (MDK) geprüft.

Question 11

Was passiert im Notfall?

Accepted Answer

Unser Team ist für Notfälle geschult und handelt nach festgelegten Notfallplänen. Bei Bedarf alarmieren wir den Rettungsdienst und begleiten den Patienten ins Krankenhaus. Die Angehörigen werden sofort informiert.

Question 12

Wie wird die Kommunikation mit Ärzten und Therapeuten sichergestellt?

Accepted Answer

Wir dokumentieren täglich den Gesundheitszustand und tauschen uns wöchentlich mit den behandelnden Ärzten aus. Bei Veränderungen informieren wir sofort – so ist eine nahtlose Versorgung garantiert.

Question 13

Welche technischen Hilfsmittel werden in der außerklinischen Intensivpflege verwendet?

Accepted Answer

Je nach Bedarf setzen wir Beatmungsgeräte, Monitoringsysteme, Absaugpumpen oder Infusionspumpen ein. Alle Geräte werden regelmäßig gewartet und sind auf dem neuesten Stand der Technik.

Question 14

Wie wird die Privatsphäre des Patienten gewahrt?

Accepted Answer

Unsere Pflegekräfte arbeiten diskret und respektvoll. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt, und wir halten uns strikt an die Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

Question 15

Wie wird die psychische Belastung der Patienten und Angehörigen berücksichtigt?

Accepted Answer

Wir bieten psychologische Unterstützung durch Gespräche und vermitteln bei Bedarf Therapeuten oder Selbsthilfegruppen. Auch Angehörige können unsere Beratung in Anspruch nehmen.

Question 16

Wie wird die Mobilität des Patienten gefördert?

Accepted Answer

Durch Physiotherapie, Lagerungstechniken und spezielle Hilfsmittel (z. B. Rollstühle) fördern wir die Beweglichkeit. Unser Team arbeitet eng mit Ergotherapeuten zusammen, um die Selbstständigkeit zu erhalten.

Question 17

Wie wird die Ernährung des Patienten sichergestellt?

Accepted Answer

Unsere Pflegekräfte bereiten individuelle Mahlzeiten zu – angepasst an medizinische Anforderungen (z. B. pürierte Kost bei Schluckstörungen). Bei Bedarf organisieren wir auch eine enterale Ernährung (Sonde).

Question 18

Wie wird die Hygiene in der außerklinischen Intensivpflege sichergestellt?

Accepted Answer

Wir halten uns an strenge Hygienestandards: Händedesinfektion, sterile Materialien und regelmäßige Reinigung der Geräte. So beugen wir Infektionen vor und schaffen ein sicheres Umfeld.

Question 19

Wie wird die Zufriedenheit der Patienten und Angehörigen gemessen?

Accepted Answer

Durch regelmäßige Feedbackgespräche und anonymisierte Umfragen. Kritik nehmen wir ernst und passen unsere Pflege entsprechend an – für maximale Zufriedenheit.

Question 20

Wie kann ich Kontakt zu Ihrem Team aufnehmen?

Accepted Answer

Sie erreichen uns 24/7 unter 0800 4 777 777 oder über unser [Kontaktformular](https://Das-Pflegeherz.de/kontakt/). Wir beraten Sie gerne kostenlos und unverbindlich – auch am Wochenende.

Question 21

Was ist der Unterschied zwischen ambulanter und stationärer Intensivpflege?

Accepted Answer

Ambulante Intensivpflege findet zu Hause statt, stationäre Pflege im Krankenhaus. Zu Hause ist die Betreuung individueller, und der Patient bleibt in seinem gewohnten Umfeld. Stationäre Pflege ist bei akuten Krisen notwendig.

Question 22

Kann ich die Pflegekräfte selbst aussuchen?

Accepted Answer

Ja! Wir berücksichtigen Ihre Wünsche und stellen ein passendes Team zusammen. Kontinuität ist uns wichtig – Sie bekommen möglichst immer dieselben Pflegekräfte.

Question 23

Wie lange dauert die Organisation der außerklinischen Intensivpflege?

Accepted Answer

In der Regel 2–4 Wochen, abhängig von der Genehmigung der Krankenkasse. Wir kümmern uns um alle Formalitäten und sorgen für einen reibungslosen Übergang aus dem Krankenhaus.

Question 24

Was kostet die außerklinische Intensivpflege?

Accepted Answer

Die Kosten werden von der Krankenkasse übernommen. Falls ein Eigenanteil anfällt, klären wir dies vorab transparent mit Ihnen. Unsere Beratung ist immer kostenlos.

Question 25

Bietet ihr auch Kurzzeitpflege oder Verhinderungspflege an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Kurzzeitpflege (z. B. nach Krankenhausaufenthalten) und Verhinderungspflege an, wenn Angehörige Urlaub machen oder eine Pause benötigen.

Question 26

Wie wird die Pflege dokumentiert?

Accepted Answer

Wir führen ein digitales Pflegetagebuch, das Ärzte und Angehörige einsehen können. So ist jederzeit nachvollziehbar, welche Maßnahmen durchgeführt wurden.

Question 27

Können wir vorab ein Probetag vereinbaren?

Accepted Answer

Ja! Gerne vereinbaren wir einen kostenlosen Probetermin, damit Sie unser Team kennenlernen und sich in guten Händen wissen.

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